個人情報保護ポリシー|OKIウィンテック

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個人情報保護ポリシー

OKIウィンテック個人情報保護方針

当社は、情報通信および電気設備工事の総合エンジニアリング企業として高品質で顧客満足度の高い、幅広いサービス事業の提供を行っております。当社の事業活動やサービス提供の過程で、お客様より取得した情報は、重要な個人情報として厳格に守るべきものであり、かつ適切に取扱わなければならない情報であると認識しております。

それらの情報を保護することが当社の事業活動の基本であり、当社の社会的責務であると考え、個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを制定し、その体制を確立します。さらに、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員および全従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な取扱い、管理に努めます。

1.個人情報の取得・利用・提供

当社は、個人情報の取得にあたり取得目的を明確に定め、その目的に必要なもののみを取得し、本人の同意を得た上で、取得目的の範囲内で適切に利用、提供を行う。
また、本人の事前の同意を得ることなく、その目的の範囲を超えて個人情報の利用(目的外利用)を行わない。

2.権利の尊重

当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応ずる。

3.安全対策の実施

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の予防ならびに是正に努める。

4.法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて個人情報保護に適用される日本の法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守する。

5.個人情報に関する苦情および相談

当社は、個人情報の本人からの苦情および相談に関しては、適切、かつ、迅速に対応を行う。

6.継続的な見直し・改善

当社は、個人情報保護に関して適切な運用が実施されるよう保護活動を行うと共に、その見直しを行い、個人情報保護活動への取り組みを継続的に改善する。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク事務局

2017年4月1日
沖ウィンテック株式会社
代表取締役社長 畠山 俊也
(制定2005年4月1日)

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OKIウィンテックにおける個人情報の取り扱いについて

1.事業者の氏名または名称

沖ウィンテック株式会社

2.個人情報保護管理者

個人情報管理責任者(総務部担当役員)

連絡先
電話:03-3740-2186

3.個人情報の利用目的

当社が取り扱う個人情報の利用目的を以下のように定めます。

  1. お客様に関する個人情報

    ・設備構築およびメンテナンス業務を委託(請負)され、その業務を遂行するため

    ・ASP(Application Service Provider)サービスを提供するため

  2. お取引先様に関する個人情報

    連絡/交渉、契約の履行、および支払い/請求のため

  3. 当社に入社をご希望される皆様に関する個人情報

    採用、募集情報の提供、および採用選考業務のため

  4. コールセンタ業務における通話音声録音データ

    通話内容の確認や対応品質の向上を図るため

4.第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き第三者へ個人情報を提供することはありません。

  • あらかじめご本人から同意をいただいた場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護を目的とする場合であって、かつご本人の同意を得るのが困難な場合
  • 業務の目的を達成するために、必要な範囲を定め、適切な契約と管理のもとで個人情報の取り扱いを委託する場合

5.16歳未満のお客様の個人情報について

16歳未満のお客様の個人情報をご提供いただく場合は、必ず保護者の方の同意のもとにご提供をお願いいたします。

6.開示対象個人情報について

開示対象個人情報の利用目的

お預かりする個人情報の種類 利用目的
1.お客様に関する開示対象個人情報
  • 設備構築およびメンテナンス業務を委託(請負)され、その業務を遂行するため利用いたします
  • ASP(Application Service Provider)サービスを提供するため利用いたします
2.お取引先様に関する開示対象個人情報 連絡/交渉、契約の履行、および支払い/請求のため利用いたします
3.当社に入社をご希望される皆様に関する開示対象個人情報 採用・募集情報の提供、および採用選考業務のために利用いたします

7.個人情報の開示等の求めに応じる手続について

  1. ご本人に関する個人情報の開示が求められた場合は、合理的な期間内に対応させていただきます。
  2. また、開示の結果、誤まった情報があり、訂正又は削除を求められた場合は合理的な期間内に対応させていただきます。
  3. 開示、訂正、削除、利用停止のご要求に対し、ご本人または代理人であることを確認させていただきます。
  4. 開示、訂正、削除、利用停止にあたっては、お問い合わせフォームにより承り、手続に必要な書面をお送りいたします。

8.OKIウィンテック・ウェブサイト(http://www.okiwintech.co.jp/)について

当社は、OKIウィンテック・ウェブサイト(http://www.okiwintech.co.jp/)上のお問い合わせ入力フォームまたは電子メールを通してお客様からご提供いただいた個人情報につき、上記の個人情報保護方針に基づいて厳重かつ適切に取り扱います。

9.個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせについて

個人情報に関して、お客様からのご意見、ご質問は下記までお願いいたします。

 総務部

E-mail
E-mailによるご質問はお問い合わせフォームより承ります。
電話番号
03-3740-2113
受付時間
9時~17時30分(ただし土・日・祝日および当社休業日を除く)

また、当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者であり、当該認定個人情報保護団体に苦情・相談等をお寄せいただくこともできます。
【当社の商品・サービスの問い合わせ先ではありません。当社の商品・サービスの問い合わせは、お問い合わせフォームより承ります。】

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室(電話:03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779)
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

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